Optimiser la dynamique relationnelle
Apprendre à communiquer, gérer les conflits et travailler dans des relations gagnant/gagnant.
Pour qui ?
Professionnels des ressources humaines Professionnels de la relation d’aide Dirigeants, cadres et salariés d’entreprise Pré-requis : "initiation à l'énnéagramme"
Objectifs
Améliorer sa dynamique relationnelle
Développer ses outils d’accompagnement
Prévenir les conflits
Mieux gérer les personnalités difficiles
Programme (Cliquez pour télécharger le pdf)
Etude et analyse de chacun des 9 profils Rappel des caractéristiques principales Etude des modes relationnels adaptés Modes de coaching bénéfiques Approfondissement des motivations inconscientes Résolution de cas pratiques Communiquer efficacement Prendre conscience de sa propre façon de communiquer Repérer les portes d’entrée en relation Déceler les besoins psychologiques et les motivations Utiliser le canal de communication favorable à un dialogue constructif Adapter son style de management/coaching |
Gestion des conflits |
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Parcours
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