Développez votre efficacité relationnelle, et apprenez à communiquer sous tension.
Pour qui ?
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant développer sa communication pour accroître son efficacité relationnelle en situation difficile : managers, personnes en relation avec du public.
Objectifs
Deux jours pour développer son efficacité relationnelle, comprendre le stress et son utilité, adapter sa communication et engager ses ressources.
Format
La formation en présentiel est basée sur la rencontre et l'interaction entre les participants et le formateur.
Au delà de la théorie, les échanges et la mise en situation, sont des plus à ne pas négliger pour la compréhension et l'évolution des apprentissages.
Comprendre son fonctionnement et identifier son profil
Analyser sa capacité à communiquer et à s’affirmer
Analyser ses attitudes en situation de stress
Identifier, ses atouts et ses axes d’amélioration
Savoir faire face à des situations fragilisantes
Développer des aptitudes pour prévenir les conflits
Désamorcer l'agressivité par des techniques comportementales
Repérer et éviter les pièges de la manipulation
Répondre de façon appropriée aux comportements passifs
Gérer les critiques sous l’angle du traitement d’informations
S’affirmer dans la relation
S’exprimer de façon sincère, simple et directe
Adapter ses réactions aux différentes situations
Savoir formuler des critiques de façon constructive
Se fixer des objectifs d’actions personnelles
Adopter une attitude positive, relativiser et ne pas ressasser
Evacuer les croyances limitantes
Nourrir l'estime de soi
Adopter des comportements gagnant-gagnant
Noter ses axes d’amélioration et de progrès
Formatrice, coach et thérapeute ANC, diplômée en communication et relation parent-enfant (Université de Montréal), DU en coaching et préparation mentale, Annie saura vous faire partager son expérience et vous transmettre les clés d'une communication sans stress.
Parcours
Si le sujet vous intéresse et que vous souhaitez compléter votre formation, nous vous
recommandons le parcours suivant :
